por: Edgardo E. Jiménez, Viviré

El 2009 se perfila como un año crucial en términos de mercadeo y publicidad en el Internet.  Una de las razones es que expertos pronostican un aumento en la inversión publicitaria que se adjudicará a éste medio, inclusive con la situación económica adversa.  Además, adelantos tecnológicos en instrumentos móviles, vídeos digitales y la evolución de aplicaciones sociales traerán nuevas oportunidades para alcanzar el mercado que se encuentra ‘en línea’.

¿Pero qué deben hacer las empresas para sacar provecho de las nuevas tendencias interactivas?  A continuación presentamos algunas resoluciones para comenzar el 2009 con el pie derecho en términos de mercadeo interactivo.

1. Establecer una estrategia interactiva evolutiva y constante
Los tiempos de desarrollar sitios y campañas de Internet fijas acabaron hace tiempo.  Actualmente es necesario que los departamentos de mercadeo evalúen las estrategias y ejecuciones constantemente.  Medir los resultados de campañas en línea, el analizar las visitas a las páginas y determinar el retorno en la inversión permitirá a las empresas ajustar y modificar los mensajes y creativos rápidamente.

2. Desarrollar listas de prospectos utilizando principios de “permission marketing”.
En el 2009 es el momento de erradicar el ‘SPAM’ o correo no solicitado.  Las empresas deben comenzar a desarrollar sus propias listas de contactos y fomentar una comunicación bilateral que sea efectiva y relevante a los recipientes.  Aunque esta estrategia toma un poco más de tiempo y esfuerzo los resultados son de mayor efectividad.

3. Conocer y utilizar redes y plataformas sociales (con moderación)
Sitios como Facebook y Twitter han probado la efectividad de promocionarse en páginas de contenido social.  Es importante conocer los nuevos lugares y aplicaciones de esta índole y evaluar el beneficio que pueden ofrecer a las empresas.  Sin embargo, expertos advierten que el mal uso de los mismos puede causar reacciones negativas a su empresa.

4. Invertir en publicidad en los motores de búsqueda y medir los resultados
A diferencia de medios más tradicionales, en Internet es posible medir al detalle el desempeño de su sitio o campaña.  Además, segmentar a su mercado meta es cada vez más fácil.  Utilizando herramientas como Google Adwords y Google Analytics usted puede anunciarse en Internet y medir la efectividad de la campaña.

5.  Investigar sobre aplicaciones en línea que puedan beneficiar su empresa.
Pronto las computadoras personales dependerán mayormente de aplicaciones que residen en Internet en vez del disco duro de su computadora.  A esto se le llama “cloud computing”.  Ya son muchas las aplicaciones de este tipo que han probado ser exitosas y la gama de funciones abarca la contabilidad, manejo de proyectos, facturación, servicio al cliente y procesamiento de datos.

Viviré:  Creative & Interactive Studio
Viviré es un estudio creativo e interactivo, especializado en la creación de sitios de Internet, diseño gráfico y desarrollo de identidad corporativa.  Desde su fundación en el año 2000 su meta a sido apoyar a sus clientes en alcanzar sus objetivos de mercadeo.  Hoy día su portfolio incluye empresas líderes en industrias de lujo, alimentos y hospitalidad.